Question 1

前回のクラウドファンディングで発生した余剰金を使用して、新しいプロジェクトを掲載することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。クラウドファンディングの申し込みフォームには、「前回の余剰金の利用」に関する項目がありますので、該当する内容をチェックしてお申し込みください。

Question 2

集まった支援金のうち、広告費や手数料などを差し引いた余剰金は企画者に送金されますか？

Accepted Answer

クラウドファンディングの支援金は、使途の透明性を確保するため、余剰金として企画者へ送金することはできません。
ただし、クラファン企画内の費用として企画者が立替払いを行った場合、その費用が確認できる領収書や納品書を提出していただければ、該当金額を後からお振込みいたします。なお、その場合もクラウドファンディングの手数料は適用されますので、あらかじめご了承ください。

Question 3

目標金額には到達していませんが、特定の広告実施に必要な金額が集まりました。広告枠の確保は可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。クラウドファンディングの目標金額に到達していなくても、1つの広告を実施するために必要な金額が集まった時点で、随時広告枠を確保できます。広告枠の確保をご希望の場合は、広告の枠取りフォームからお申し込みください。

Question 4

目標金額を達成せず支援者に返金となった場合、手数料は発生しますか？

Accepted Answer

支援者には全額返金となり、企画者にも手数料は一切発生しません。

Question 5

外部業者に制作を依頼した場合、その費用をクラウドファンディングの支援金から支払うことは可能ですか？

Accepted Answer

はい、可能です。クラウドファンディングの支援金は、リターン品の制作費や送料と同様に、外部業者への制作依頼費用にも充てることができます。

ただし、クラウドファンディングの支援金を使用する場合、制作費用に対してもクラウドファンディング手数料が適用されますので、あらかじめご了承ください。

Question 6

クラウドファンディングの企画者を別の人に引き継ぎたいのですが、余剰金も引き継ぐことは可能ですか？

Accepted Answer

はい、企画の引き継ぎおよび余剰金の継承は可能です。新しい企画者の連絡先をお知らせください。手続きについて詳細をご案内いたします。

Question 7

広告の掲載場所が未定でも、クラウドファンディングの目標金額を設定して公開・開始することはできますか？

Accepted Answer

はい、可能です。具体的な広告の掲載場所が未定の状態でも、目標金額を設定してクラウドファンディングを公開・開始できます。掲載場所が決まり次第、広告の枠取りフォームからお申し込みください。

Question 8

クラウドファンディングを利用する場合、主催者が一度広告枠を購入し、後から支援金が受け取れる仕組みですか？

Accepted Answer

いいえ、主催者が事前に広告枠を購入する必要はありません。クラウドファンディングでは、支援金が集まり次第、広告枠を確保する仕組みとなります。

ただし、広告枠には限りがあるため、支援金が集まる前に枠が埋まってしまう可能性があります。

もし確実に広告枠を確保したい場合は、クラウドファンディングの支援金が不足した際に主催者が不足分を補填することを前提とした事前の枠確保も可能です。事前確保をご希望の場合は、お申し込み時にご相談ください。

Question 9

他の主催者と合同でクラウドファンディングを立ち上げることは可能ですか？

Accepted Answer

はい、複数の主催者で合同のクラウドファンディングを立ち上げることは可能です。

ただし、過去に主催者間の連絡不足によるトラブルが発生したケースがあるため、以下の点にご注意ください。

連絡用のメールアドレスは、全主催者がアクセスできるものを設定してください。
     弊社からの説明内容は、必ず主催者間で共有してください。

スムーズな進行のため、事前に主催者同士で情報を整理し、連携を取るようお願いいたします。

Question 10

複数のクラウドファンディングプロジェクトを同時に進行することは可能ですか？

Accepted Answer

はい、複数のクラウドファンディングプロジェクトを同時に進行することは可能です。それぞれのプロジェクトについて、こちらからお申し込みください。

Question 11

クラファンの決済方法は何が使えますか？

Accepted Answer

Fan-Uniのクラファンではクレジットカード決済とコンビニ決済を選択できます。（プロジェクト形式による）
​クレジットカード決済を用いると、海外から支援していただくことも可能になります。

Question 12

プロジェクト形式はどんなものがありますか？

Accepted Answer

お申し込みの際に、どのような形式でクラファンを行うかお選びいただきます。

​目標金額を達成した場合
追加の支援を受け付け、広告の内容を追加する
支援の受け付けを終了する
​
どちらの形式を選択するかについて、プロジェクトを公開した後でも変更できます。

​プロジェクト締切時点で支援金が目標金額を下回った場合
広告場所を変更し、集まった金額で実施できる広告を行う
企画を中止して支援者に返金する
​
支援者への返金が発生するかによって決済方法が異なるため、お申し込み後の変更ができません。​
＜決済方法＞
の場合：クレジットカード、コンビニ決済
​の場合：クレジットカードのみ
​
少額の支援金で実施可能な広告例として、SNS広告などもございますので、柔軟な対応をご検討ください。

よくあるご質問