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特定商取引法に基づく表記

販売事業者名

株式会社Fanation

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代表者または運営統括責任者

池上　京花

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販売事業者所在地

〒107-0061
東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル 3階

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連絡先／ホームページ

http://www.fan-uni.com/

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連絡先／電子メール

info@fan-uni.com

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連絡先／TEL

050-1792-9095

（営業時間：平日10:00~18:00 / 土日祝・年末年始を除く）​

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サービスの対価​

「Fan-Uni」サイトに掲載している各広告メニューのページに記載された価格とします。

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サービスの対価以外の必要料金

・銀行振込手数料

・弊社との電子メールの送受信や各種オンラインサービスの利用に必要となるインターネット接続料金・通信料金

・広告デザインデータの制作・修正にかかる費用（当社または外部クリエイターに制作を依頼する場合）

・海外からの決済に伴い発生する為替手数料やカード会社所定の手数料

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支払い方法

クレジットカード、PayPal、銀行振込

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支払い時期

・クレジットカード / Paypal：お申し込み時に決済いただきます。実際の引き落とし日は、各カード会社所定の引き落とし日となります。

・銀行振込：弊社からお支払いのご案内をお送りしてから7日以内に、弊社指定口座へお振り込みください。

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サービスの提供時期

・お客様からの決済完了後、弊社が広告枠の確保（枠取り）を行い、枠取り完了のご連絡を差し上げます。

・広告の掲出日は、お客様のご希望に基づいて弊社からお客様に枠取り完了時にご連絡した日程とし、各広告メニューのページに表示する掲出期間に従います。

 

申込の有効期限

・銀行振込の場合、弊社がご案内する振込期限までにご入金が確認できないときは、申込は自動的にキャンセルとなる場合があります。

・見積書を発行した場合、特段の記載がない限り見積書の有効期限は発行日を含め7日間とします。

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販売数量の制限等

・広告枠には数量・期間・販売数に制限があります。Webサイト上の掲載内容は在庫を保証するものではなく、実際の空き状況は媒体社の管理状況により変動します。

​・枠取りができなかった場合の取り扱いは下記「キャンセル・返金につきまして」のとおりです。

 

キャンセル・返金につきまして

  1. ​お支払い後〜枠取り完了前のキャンセル

    • お客様のご都合によるキャンセルの場合、お支払い済み金額の20%をキャンセル手数料として申し受け、残額を返金します。​

    • 弊社は決済の確認後、原則として直ちにお申し込み内容に基づき広告枠の確保（枠取り）手続きを媒体社に対して行います。このため、お支払い直後にキャンセルや広告日程変更のご連絡をいただいた場合であっても、当社が当該ご連絡を確認する時点では既に枠取りが完了していることがあります。その場合は、下記「2. 枠取り完了後のキャンセル・変更」の取り扱いが適用されます。

    • 本キャンセル特約において「お客様のご都合によるキャンセル」とは、以下の内容を含むものとします。（以下に限りません。）

      • 権利元（所属事務所等）からの許諾未取得、または提出遅れ​

      • 申し込み時に虚偽の内容を記載した場合（審査状況・権利許諾状況・団体情報等）

      • 申込内容における誤入力（タイポ）

      • ユーザー都合による広告内容・媒体・日程・広告対象等の変更希望

      • 事務所または権利元による事後的な内容変更・差し替え依頼（ユーザー起因）

      • 申し込み内容が「応援広告」に該当していないことが後日判明した場合

      • 必要書類の未提出、入稿遅延、入稿データの不備

      • その他、ユーザー側の事情により当初の申込内容通りに進行できない場合

  2. ​枠取り完了後のキャンセル・変更​

    • 枠取り完了後​は、お客様都合によるキャンセル、媒体の変更、広告日程の変更はお受けできません。

    • ​この場合、キャンセル料はお支払い済み金額の100%となり、返金はいたしかねます。

  3. ​枠取りができなかった場合の取り扱い​

    • お支払い完了後に、空き枠がない場合や媒体社都合により枠取りができないことが判明した場合、当該広告については契約不成立とし、弊社はお支払い済み金額の全額を返金いたします。（キャンセル手数料は発生しません。）​

    • 返金以外の損害賠償には応じられません。

    • ユーザー起因の事情（上記1. の列挙事項）が原因で枠取りができなかった場合は「お客様都合」に該当し、1または2のルールが適用されます。

  4. ​ウェブサイト表示内容の変更があった場合​

    • お申し込み後、枠取り完了前に、弊社ウェブサイト上の当該広告メニューについての価格その他重要な条件に変更があり、その変更によりお客様に不利益が生じる場合、お客様はキャンセル手数料なしでキャンセルを申し出ることができます。​

    • ​枠取り完了後は、原則として本キャンセル特約に従います。

  5. ​広告が実施できなかった場合​

    • 地震・火災・停電・システム障害・交通事情・社会情勢の急変・媒体機器の故障等、弊社およびお客様のいずれの責にも帰さない事由により広告が予定通り実施できなかった場合、原則として媒体社が定める補償内容に従い、他媒体または他日程への振替により補填します。​

    • 媒体社があらかじめ補償内容を定めている場合は、その範囲を上限とする対応とし、現金での賠償や追加補償には応じられない場合があります。

 

クーリング・オフについて

本サービスは、特定商取引法上のクーリング・オフ対象外となる通信販売に該当するため、クーリング・オフ制度は適用されません。

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